Votre séjour Holiday Cheque comprend :
une location (en basse saison ou en moyenne saison) dans un mobil-home ou chalet sélectionné par 3 Seasons Elite ;
un nombre de 1 à 5 personnes maximum (enfants et bébés compris) présentes dans la location ;
les draps (draps jetables ou tissus), oreillers et couvertures pendant toute la durée du séjour ;
les consommations d’eau, de gaz et d’électricité.
Votre séjour Holiday Cheque ne comprend pas :
la taxe de séjour ;
la location de lit bébé, chaise bébé, barbecue ;
le forfait “animaux de compagnie” ;
le nettoyage du mobil-home ou chalet ;
le linge de toilette ;
les frais de dossier ;
l’assurance annulation.
Dès votre arrivée, vous devez apporter à la réception du camping votre holiday chèque, qui est la confirmation de votre réservation. Le camping conservera la partie détachable de votre holiday chèque comme justificatif.
Votre holiday chèque est un bon d’échange, et, à ce titre, n’est pas
remboursé en cas de perte ou vol.
Votre holiday chèque ne peut être utilisé qu’après réservation auprès de votre agence Holiday Chèque.
Un grand nombre de nos campings acceptent les animaux
domestiques, cependant certaines espèces réputées dangereuses
sont soumises à l’appréciation des propriétaires de camping.
Le nettoyage n’est pas inclus dans la formule Holiday Cheque.Un
kit de nettoyage et du matériel de nettoyage vous sont fournis à
cet effet.Vous devez restituer la location dans le même état de
propreté qu’à votre arrivée. Le camping contrôle votre location
avant votre départ et vous restitue la caution entièrement ou
partiellement selon l’état de la location rendue.
Nous mettons tout en oeuvre pour vous garantir un niveau de
qualité des plus élevés. Toutefois en cas de réclamation, vous
devez prévenir la helpline européenne Holiday Cheque durant
votre séjour sur le camping !
La helpline est basée en France,
ouverte du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 17h :
Tél 0 825 740 730 (0,15€/mn) depuis
la France et la Belgique, depuis un autre pays : 00 333 59 59 03 59.
Nous ne pourrions donner suite à aucune réclamation après
votre séjour si cette simple procédure n’était pas respectée.
Holiday Cheque est une offre limitée à prix très réduit, à ce titre
les conditions d’annulation sont très strictes.
